Este ginásio em Ponte de Lima enfrentava um problema comum no setor fitness: muitos sócios inscritos, mas baixa frequência de utilização. As aulas tinham poucos participantes, os horários de ponta estavam vazios e a taxa de cancelamento era alta. Faltava uma ligação emocional entre o ginásio e os seus membros.
Através de campanhas estratégicas nas redes sociais e marketing de proximidade, transformámos a comunicação do ginásio e conseguimos um aumento de 50% nas aulas e na frequência geral. Os sócios passaram a sentir-se parte de uma comunidade, não apenas clientes.