Escolher a agência de SEO errada pode custar-lhe meses de trabalho perdido e milhares de euros. Com dezenas de agências em Portugal a prometer “primeira página do Google”, como distinguir as que realmente entregam resultados?
Neste guia, partilhamos os 9 critérios que toda a empresa deve verificar antes de contratar uma agência de SEO — baseados na nossa experiência e nos erros mais comuns que vemos no mercado português.
1. Resultados Comprovados com Casos de Sucesso Reais
A primeira coisa que deve pedir a qualquer agência de SEO é: “Mostrem-me resultados.”
Uma agência séria terá:
- Casos de sucesso documentados com métricas reais (não apenas logos de clientes)
- Crescimento de tráfego orgânico demonstrável (prints do Google Analytics/Search Console)
- Rankings antes e depois para keywords específicas
- Impacto no negócio do cliente: leads, vendas, faturação
Sinal de alerta: Se uma agência não consegue mostrar um único caso de sucesso concreto, questione-se porquê.
2. Transparência Total na Estratégia e no Trabalho Realizado
O SEO não deve ser uma “caixa negra”. Uma boa agência explica:
- Que trabalho vai ser feito em cada mês
- Quais as keywords-alvo e porquê
- Que alterações técnicas foram implementadas
- De onde vêm os backlinks que estão a construir
Peça para ver um exemplo de relatório mensal antes de assinar contrato. Se for vago ou genérico, desconfie.
3. Conhecimento do Mercado Português
SEO em Portugal é diferente de SEO noutros mercados. A sua agência deve:
- Trabalhar com palavras-chave em português de Portugal (não brasileiro)
- Conhecer os diretórios, publicações e sites portugueses relevantes para link building
- Entender as nuances do Google.pt e dos SERPs portugueses
- Ter experiência com Google Business Profile para negócios locais em Portugal
4. Estratégia Personalizada (Não Pacotes Genéricos)
Desconfie de agências que vendem o mesmo pacote a todos os clientes. O SEO para um restaurante em Lisboa é completamente diferente do SEO para um e-commerce nacional de moda.
Uma boa agência começa sempre com:
- Auditoria do seu site atual
- Análise da concorrência no seu setor
- Estratégia personalizada com objetivos mensuráveis
- Plano de ação com prioridades claras
5. Equipa Multidisciplinar
O SEO moderno exige competências variadas. Verifique se a agência tem:
- Especialista técnico — Para resolver problemas de crawling, indexação e velocidade
- Especialista de conteúdo — Para criar conteúdo otimizado e relevante
- Especialista de link building — Para construir autoridade de domínio
- Analista de dados — Para interpretar métricas e ajustar a estratégia
Um freelancer pode ser excelente, mas uma agência com equipa completa oferece uma abordagem mais robusta.
6. Comunicação Clara e Regular
A relação com a sua agência de SEO deve ser uma parceria. Espere:
- Relatórios mensais detalhados (não apenas um PDF genérico)
- Reuniões regulares para discutir estratégia e resultados
- Resposta rápida a questões e pedidos
- Proatividade em identificar oportunidades e alertar para problemas
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Na PortugalSEO, a transparência e os resultados são a nossa prioridade. Agende uma consulta gratuita e descubra como podemos ajudar a sua empresa.
7. Sem Contratos Longos Obrigatórios
Agências confiantes nos seus resultados não precisam de prender clientes com contratos de 12 ou 24 meses. Procure:
- Contratos mensais ou trimestrais com possibilidade de cancelamento
- Período de compromisso mínimo razoável (3-6 meses para ver primeiros resultados)
- Transparência sobre o que acontece se quiser terminar o contrato
Nota: É normal que uma agência recomende um mínimo de 6 meses — o SEO precisa de tempo para funcionar. Mas não deve ser obrigado a ficar se não estiver satisfeito.
8. Práticas White-Hat Exclusivamente
Este é um critério inegociável. A sua agência deve usar apenas técnicas aprovadas pelo Google:
- ✅ Conteúdo original e de qualidade
- ✅ Link building natural e ético
- ✅ Otimização técnica legítima
- ❌ Compra de links em massa
- ❌ Conteúdo duplicado ou gerado automaticamente sem revisão
- ❌ Keyword stuffing ou cloaking
Técnicas black-hat podem gerar resultados rápidos, mas uma penalização do Google pode destruir o seu negócio online.
9. Foco em ROI e Objetivos de Negócio
A melhor agência de SEO não fala apenas de rankings — fala de resultados de negócio:
- Quantos leads orgânicos gera por mês?
- Qual é o custo por aquisição via SEO vs outros canais?
- Como é que o SEO está a impactar a faturação?
Se a sua agência só reporta “subimos 10 posições para a keyword X” sem ligar isso a métricas de negócio, falta-lhe visão estratégica.
Checklist Rápida: Avalie a Sua Agência de SEO
Foca-se em ROI e objetivos de negócio?
✅ / ❌: ☐
Perguntas Frequentes
Quanto tempo devo dar a uma agência de SEO antes de avaliar resultados?
Recomenda-se um mínimo de 3 a 6 meses para avaliar os primeiros resultados de uma estratégia de SEO. O SEO é um investimento de médio prazo e resultados significativos surgem tipicamente entre o quarto e o sexto mês de trabalho consistente.
É melhor contratar uma agência de SEO ou um freelancer?
Depende da complexidade do projeto. Para sites pequenos e SEO local, um freelancer experiente pode ser suficiente. Para projetos maiores que exigem SEO técnico, conteúdo e link building simultâneos, uma agência com equipa multidisciplinar oferece resultados mais completos.
Como posso verificar se uma agência de SEO é credível?
Peça casos de sucesso com métricas reais, verifique avaliações no Google, consulte o portefólio de clientes e peça referências diretas. Uma agência credível terá transparência total sobre os seus métodos e resultados anteriores.
O que devo incluir num briefing para uma agência de SEO?
Inclua os objetivos de negócio, público-alvo, concorrentes principais, orçamento disponível, mercados-alvo geográficos e qualquer trabalho de SEO anterior. Quanto mais informação fornecer, melhor será a estratégia proposta pela agência.
Uma agência de SEO pode garantir a primeira posição no Google?
Não. Nenhuma agência séria pode garantir posições específicas no Google porque o algoritmo é controlado exclusivamente pela Google. Desconfie de quem faz promessas de resultados garantidos, pois é um dos principais sinais de falta de profissionalismo.
Sobre o autor: Rafael Ferreira é CEO da PortugalSEO, agência especializada em SEO e Marketing Digital em Portugal. Ajuda empresas portuguesas a crescer organicamente através de estratégias de SEO personalizadas e orientadas para resultados.