A Microsoft lançou oficialmente listas de palavras-chave negativas self-service no Microsoft Ads, uma funcionalidade esperada há muito pela comunidade de PPC. Esta atualização permite aos anunciantes criar, gerir e partilhar listas centralizadas de exclusões entre múltiplas campanhas, melhorando significativamente a eficiência operacional na gestão de contas de grande escala.
Como Funcionam as Novas Listas
As listas de palavras-chave negativas partilhadas permitem criar uma lista central de termos a excluir e aplicá-la a várias campanhas simultaneamente. Anteriormente, os anunciantes tinham de adicionar palavras-chave negativas individualmente a cada campanha, um processo moroso, repetitivo e propenso a inconsistências que dificultava a gestão eficiente de contas com dezenas ou centenas de campanhas.
Com esta atualização, basta criar uma lista temática — por exemplo, “Termos Gratuitos”, “Marcas Concorrentes” ou “Pesquisas Irrelevantes” — e associá-la às campanhas relevantes. Qualquer alteração posterior à lista é propagada automaticamente para todas as campanhas ligadas, eliminando a necessidade de edições manuais repetidas e reduzindo significativamente o risco de erros humanos.
Vantagens Práticas Para Anunciantes
Esta funcionalidade traz múltiplas vantagens operacionais concretas. Em primeiro lugar, reduz o desperdício de orçamento publicitário ao eliminar cliques irrelevantes de forma mais eficiente e consistente em toda a conta. Em segundo lugar, melhora a uniformidade entre campanhas, garantindo que os mesmos termos problemáticos são excluídos sistematicamente.
Para agências de marketing digital que gerem múltiplas contas de clientes, a funcionalidade é particularmente valiosa. Permite criar templates padronizados de exclusões específicos para cada setor de atividade, que podem ser replicados rapidamente entre clientes semelhantes, acelerando o setup de novas campanhas e garantindo a aplicação de melhores práticas desde o primeiro dia de ativação.
Comparação com Google Ads
O Google Ads disponibiliza listas partilhadas de palavras-chave negativas há vários anos, e a sua introdução tardia no Microsoft Ads visa reduzir esta desvantagem competitiva que a plataforma da Microsoft enfrentava. Para anunciantes que já utilizam listas partilhadas no Google Ads, a transição para o Microsoft Ads é intuitiva e familiar, facilitando substancialmente a gestão de campanhas multi-plataforma.
Contudo, o Microsoft Ads ainda carece de algumas funcionalidades avançadas presentes no Google, como sugestões automáticas de palavras-chave negativas baseadas em dados reais de pesquisa e relatórios de termos de pesquisa. Espera-se que estas funcionalidades complementares sejam adicionadas nos próximos trimestres.
Impacto e Oportunidades no Mercado Português
Embora o Bing tenha uma quota de mercado reduzida em Portugal, estimada entre 3-5% do total de pesquisas, os custos por clique são geralmente 30-50% mais baixos do que no Google Ads para os mesmos termos de pesquisa. Esta diferença de custo, combinada com funcionalidades cada vez mais profissionais como as listas de negativas partilhadas, torna o Microsoft Ads uma opção estratégica cada vez mais viável para diversificar o investimento em PPC e alcançar segmentos de audiência que utilizam o Bing como motor de busca principal, incluindo utilizadores de Windows com Edge como browser predefinido.
Fonte: Search Engine Land
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